חוגגת 12 שנה!

 

שם בעלת העסק: איילת ספרא, נשואה לבצלאל ואמא ל4 בנות ובן. מתגוררים בראש צורים.
 

כתובת העסק: המרכז המסחרי בתאנה
 

מס' השנים בהם העסק פועל: 12
 

מהות העסק: חנות להלבשה תחתונה ומתנות
 

ספרי לי, מה גרם לך לפתוח את העסק?

"למדתי פסיכולוגיה, עבדתי בחברות הייטק בניהול משאבי אנוש ואז החלטנו בצלאל ואני לצאת לשליחות חינוכית של 3 שנים בארה"ב. כהכנה לשליחות למדתי במכון פו"עה הכשרה להיות "מדריכת הבית היהודי", כך למעשה התחלתי לעסוק בנשיות.
אחרי שצברתי ניסיון במקומות עבודה גדולים, הגעתי לשליחות ושם גיליתי בעצמי יכולות וכוחות שלא הכרתי בעצמי קודם. במרחק מהמשפחה, מהמוכר והידוע, הרמנו אירועים גדולים ומשמעותיים שלא תיארתי לעצמי שאני מסוגלת.
כשחזרתי מהשליחות עם הכוחות האלה החלטתי שאני רוצה להשתמש בזה ולפתוח עסק משלי.
היה לי ברור שזה יהיה עסק עבור נשים ושזה יהיה כאן בגוש עציון באזור בו אני גרה. זיהיתי צורך וכשאני מאמינה במשהו אני הולכת איתו עד הסוף. החנות נולדה מתוך צורך לאפשר לנערות ולנשים לרכוש הלבשה תחתונה באווירה אינטימית ומכבדת.
בהתחלה חשבתי לפתוח עסק קטן, בבית. שאישה תוכל לקבוע פגישה, להגיע ליחידה בחצר ושם למדוד ולקנות מוצרים. בעלי בצלאל דחף אותי לפתוח חנות פיזית, להעסיק עובדות ולאת למסע הזה שנמשך עד היום. קיבלתי ממנו תמיכה מלאה".  
איילת ובצלאל נשואים 28 שנה. בצלאל הוא רב בהכשרתו ואיילת מציינת כי בכל שאלה הלכתית היא פונה אליו. "האם מותר למכור הלבשה תחתונה ב3 השבועות למשל. מאוד נוח שיש רב קרוב", היא צוחקת.

למה החלטת לפתוח דווקא פה, באפרת?
"אפרת היא הישוב הגדול והמרכזי ביותר בגוש. אני מאוד אוהבת את אפרת ואני מרגישה שזה המקום המדויק לי ולעסק שלי". הבחירה לפתוח חנות כזאת, בלב מרכז מסחרי בשכונת מגורים ותיקה בישוב דתי לא מובנית מאליה אך כשאני שואלת אותה על זה איילת עונה לי בביטחון "ידעתי שאין סיבה שאסתיר את החנות. ומאז ועד היום חשוב לי שהעסק ייראה טוב, נעים ומזמין".
"שנים של מכירה לקהל לקוחות של נשים לימדו אותי שלנשים יש נטייה לקנות ולדאוג לכל מי שסביבן: חברות, ילדים, בן זוג וכו', יותר קשה להן לפנק את עצמן. לכן חשוב לי שהחנות תהיה מקום מעצים, שאישה שנכנסת אליי לחנות תרגיש שאנחנו קשובות לצרכים שלה"
בנוסף, כל אחת זקוקה להלבשה תחתונה, כך שאני מסוגלת להיות רלוונטית עבור כל אישה באשר היא. מגיל מאוד צעיר, דרך מתבגרות, כלות, הריוניות, מניקות, אימהות, סבתות. למעשה בכל שלב בחיים.
 

התפתחות העסק לאורך השנים:
לפני כ-5 שנים הוסיפה איילת נדבך נוסף לתחום העיסוק שלה והחלה למכור "מוצרי אהבה".
"גם בהחלטה הזו זיהיתי צורך גדול והחלטתי ללכת על זה"

כשהתלבטה האם להיכנס לתחום פרסמה סקר אינטרנטי שעליו ענו 300 נשים תושבות הגוש. רובן המוחלט ציינו כי זה נצרך וחשוב. "היום אני יודעת לומר שזה צורך קיים שיש לו הרבה מעגלי השפעה: העלאת תחושת הביטחון עבור נשים, פתירת בעיות וקשיים של זוגות ותרומה לשלום בית"
את ניסיונה בתחום, איילת תרגמה לסדרת הרצאות שפיתחה ביחד עם חברה סקסולוגית בשם "נפלאות העונג הזוגי" אותה העבירה עד היום לקהל של אלפי נשים בכל רחבי הארץ. 

"רבים לא יודעים, אך ישנה גם השקפה יהודית בכל הנוגע למוצרי אהבה, כך שזה רחוק מלהיות משהו נמוך וזול".
לכל הרצאה כזו מגיעה איילת עם 2 עובדות ובסוף ההרצאה הן נשארות בכדי לתת ייעוץ וליווי אישי לכל אישה שמעוניינת בענייני המוצרים ובמיניות בכלל.
"קיבלתי המון תגובות בשנים האלו מנשים ששיתפו אותי שזה שיפר להן את הזוגיות, שזה שינה להן את החיים. הגיעו אפילו תגובות מגברים"
איילת מציינת בצניעות כי היא מקבלת סיפוק גדול מהתחושה שהיא שותפה למהפכה בהרבה בתים בגוש עציון ובכלל בארץ. "אישה אחת אמרה לי: 'זה לא בריאות הגוף. זה בריאות הנפש' ".
"חשוב לי ברמה האישית להגביר מודעות. אני רואה את זה כשליחות".

"למדתי פסיכולוגיה, אני אקדמאית ואני מוכרת הלבשה תחתונה"
"אני לא עסוקה בלחשוב מה יחשבו עליי. אני עסוקה בלעשות שינוי. אני מרגישה שאני, העובדות שלי והעסק כולו יש לנו חלק בשינוי ובעידוד לתדמית גוף חיובית בקרב נשים, בקידום מיניות בריאה בדרך מכבדת ונעימה.

איך עברה עליך תקופת הקורונה?
הקורונה היתה תקופה מורכבת ולא פשוטה בכלל. כלכלית ונפשית. בסגרים הראשונים החנות היתה סגורה. הייתי מחויבת להמשיך ולשלם לספקים והמכירות ירדו. העובדות יצאו לחל"ת ומצאתי את עצמי לבד.      כדי להתמודד עם המצב החדש שנכפה עלינו פרסמתי הרבה ברשתות החברתיות, הייתי מגיעה לעסק לנהל הזמנות ולארוז ועשיתי עם המשפחה שלי משלוחים לתושבות הגוש.
הרבה אנשים היו בבית, היה צורך בפיג'מות.
בסגר השלישי הדואר באפרת פנו לעסקים במרכזים המסחריים שיהפכו למרכזי חלוקת חבילות כי הביקוש לחבילות גבר והם לא עמדו בעומס. התלבטתי אבל החלטתי שמאחר וזה עונה על צורך של הרבה תושבים -להכניס את זה ומאז ועד עכשיו אנחנו עושים גם את זה בחנות.  
תמיד התאפשרה כניסה של גברים לחנות כדי לקנות מתנות לבנות הזוג שלהם אך בכדי לאפשר לנשים שלא מרגישות בנוח עם נוכחות של גברים בחנות הגבלנו את מסירת החבילות לשעות אחה"צ בלבד.
 

לפני כ-3 שנים פתחתי את החנות האינטרנטית למכירת מוצרים לכל רחבי הארץ (אפילו לחו"ל! היו לנו רכישות מארה"ב ומאירופה..) כך כשהקורונה הגיעה כבר הייתי ערוכה למכירות אונליין.

מה לדעתך גורם לעסק להצליח?

"שירות אישי ומקצועיות גבוהה".
"הצוות שלי הוא כמו משפחה עבורי", אומרת איילת והיא מתכוונת לזה.

שינשי היא מה שהיא היום בזכות הצוות שאיתי, שאכפת להן מכל לקוחה, שחשוב להן השירות.
בשינשי מועסקות כיום 5 עובדות קבועות וכולן תושבות אפרת: סיבל ברייזכר, אלישבע רניה, רונית תורג'מן, גבריאלה קופיאצקי וציפי גולדשטיין.

אני מכשירה את העובדות שלי היטב וכולן יודעות קודם כל להקשיב לצרכים של הלקוחה לפני שמתחיל תהליך המכירה.

איך את חוגגת את ה"בת מצווה" של העסק?

רציתי לתת ללקוחות שלי מתנה ולכן מבצע הבת מצווה שמתקיים במשך כל חודש נובמבר נותן פריט שלישי מתנה. המבצע ייחודי בכך שמאפשר שילוב של כל המותגים וכמעט כל המוצרים בחנות.
בנוסף, מבין כל הלקוחות של חודש נובמבר תהיה הגרלה לחופשה זוגית בארץ או כרטיס טיסה!
וכמו בכל שנה לקראת היומולדת, גם השנה קיימנו את הצילום המסורתי של העובדות עם צלמת מקצועית.
השנה צילמה אותנו צלמת שגם היא תושבת אפרת: ג'וני דוידוביץ' (התמונות המצורפות לכתבה צולמו על ידה)
 

מהן התכניות ל-12 השנה הבאות?
לא דמיינתי ששינשי תהיה מה שהיא היום.
חשבתי שאני מקימה חנות שכונתית, לא ידעתי שיגיעו אלינו נשים מכל הארץ, לא חשבתי שבמקביל אתפתח גם למכירה באינטרנט ולא תיארתי לעצמי שאמכור מוצרי אהבה"
אני רוצה לשמור על הקיים. להמשיך ולתת שירות טוב ואישי לקהל הלקוחות שלי ולהמשיך לראות בעבודה שלי שליחות: להמשיך לקדם ולהעצים נשיות וזוגיות באפרת, בגוש עציון ובכל הארץ.
 

כתובת האתר: shenashi.com
עמ' פייסבוק: חנות she נשי
אינסטגרם: she_nashi